2008年02月
2008年02月22日
結構恥ずかしい話なのですが、反省の意味を含めて書きたいと思います。
先日ごく普通の HUB の交換をしました。4台あるウチの2台を交換したのです。本当になんの設定もしていない HUB なのでごく簡単に終わる作業でした。本当は僕は現場に行く必要もなかったのですが、簡単な作業でしたし、そういう現場を見るのも必要だと思ったので、ついて行きました。
もちろん現場についてもやることはほとんどありません。耳をつけたり、ホコリを払ったりするぐらいでした。
作業は本当に順調で、全部を終えるのに30分もかからないぐらいでした。そして動作確認をお願いしたところ、全く問題ありませんでした。
そして翌日。。。。
共有にアクセスできない・DHCPから取得できない・インターネットが見られない。そのようなトラブルが発生しているという連絡が来ました。
動作確認をお願いし、こちらとしては問題ないことを確認しているのですが、それでもやはり作業が原因と考えられます。僕はトラブルが起こるような作業ではなかったので、とても疑問でした。
そして現場に行くと、部屋とサーバーが用意されていました。そして先方の担当者はこう言ったのです。
「この部屋にPCを用意したので、ここでしたら何をやってもOKです。音とかも多少であれば出ても問題有りません。」と。そして続けて「しかしこの部屋からは出ないで下さい。一応作業は業務時間内はできないことになっていますので。」そのように言うのです。本当は HUB を見た上でトラブルの判断をしたかったのですが、どうやらそれをいやがっているようです。
仕方がないので、その部屋で想像できることを調査しはじめました。
とはいっても非常に単純なことで、カスケードのミスでした。
作業を行った人に聞くと、カスケード用のポートがリンクアップしてなかったそうです。ディップスイッチを切り替えることによって無事にリンクアップし通信が回復しました。
最近は僕も作業者も L3 だとかルーターだとか、難しいことばかりを考えていて、今回のような単純な事に気づきませんでした。すっかり忘れてた・・。
あと動作確認をお願いしたときに、その時は問題が表面化しなかったのも気づくのが遅くなった要因でした。
しかし部屋から出ないでのトラブル対応は本当に手間だと思いました。見れば気づくことも多いですからね。
先日ごく普通の HUB の交換をしました。4台あるウチの2台を交換したのです。本当になんの設定もしていない HUB なのでごく簡単に終わる作業でした。本当は僕は現場に行く必要もなかったのですが、簡単な作業でしたし、そういう現場を見るのも必要だと思ったので、ついて行きました。
もちろん現場についてもやることはほとんどありません。耳をつけたり、ホコリを払ったりするぐらいでした。
作業は本当に順調で、全部を終えるのに30分もかからないぐらいでした。そして動作確認をお願いしたところ、全く問題ありませんでした。
そして翌日。。。。
共有にアクセスできない・DHCPから取得できない・インターネットが見られない。そのようなトラブルが発生しているという連絡が来ました。
動作確認をお願いし、こちらとしては問題ないことを確認しているのですが、それでもやはり作業が原因と考えられます。僕はトラブルが起こるような作業ではなかったので、とても疑問でした。
そして現場に行くと、部屋とサーバーが用意されていました。そして先方の担当者はこう言ったのです。
「この部屋にPCを用意したので、ここでしたら何をやってもOKです。音とかも多少であれば出ても問題有りません。」と。そして続けて「しかしこの部屋からは出ないで下さい。一応作業は業務時間内はできないことになっていますので。」そのように言うのです。本当は HUB を見た上でトラブルの判断をしたかったのですが、どうやらそれをいやがっているようです。
仕方がないので、その部屋で想像できることを調査しはじめました。
とはいっても非常に単純なことで、カスケードのミスでした。
作業を行った人に聞くと、カスケード用のポートがリンクアップしてなかったそうです。ディップスイッチを切り替えることによって無事にリンクアップし通信が回復しました。
最近は僕も作業者も L3 だとかルーターだとか、難しいことばかりを考えていて、今回のような単純な事に気づきませんでした。すっかり忘れてた・・。
あと動作確認をお願いしたときに、その時は問題が表面化しなかったのも気づくのが遅くなった要因でした。
しかし部屋から出ないでのトラブル対応は本当に手間だと思いました。見れば気づくことも多いですからね。
2008年02月20日
滅多に無いのですが、最近合った人の口調がどうにも慣れません。そしてその話を他の人にしたところ、総じて悪印象を抱いていました。
悪印象の理由はとても簡単で、初対面からため口であり、なおかつ視点がやや見下している感じがすることからです。
仕事の立場的にも、僕たちの方が弱いので、立場を明確にするのは別に問題ないと思いますが、それにしても悪印象を持たせてまで立場を明確にする必要は無いと考えています。第一他の会社と同じようなつきあいをしている場合でも、改めて立場を明確にするような言動を取る人はいません。みんな低姿勢で本当に助かっています。
きっとこういう態度はお客に対しても、色々な場所で出てくると思うので、そうならないように僕は気をつけたいと思います。
悪印象の理由はとても簡単で、初対面からため口であり、なおかつ視点がやや見下している感じがすることからです。
仕事の立場的にも、僕たちの方が弱いので、立場を明確にするのは別に問題ないと思いますが、それにしても悪印象を持たせてまで立場を明確にする必要は無いと考えています。第一他の会社と同じようなつきあいをしている場合でも、改めて立場を明確にするような言動を取る人はいません。みんな低姿勢で本当に助かっています。
きっとこういう態度はお客に対しても、色々な場所で出てくると思うので、そうならないように僕は気をつけたいと思います。
2008年02月19日
鼻へのスプレーで「ナザール」という製品が有ります。鼻づまりや鼻水が出るときに使う製品です。
僕は今までこの手の製品を使ったことがありませんでした。僕に必要だとは思ったことが無いのと、製品の事をあまりよく知らなかったことなどの理由からです。
第一僕は鼻炎持ちではないので、鼻水・鼻づまりに悩まされるのは、そんなにありません。風邪を引いたときぐらいでしょうか。最近は少し花粉症のような症状が出ているので、この時期は比較的困りますが、普段はまったく必要ありません。
友人に勧められて一度だけ使ったことがありました。鼻が詰まっているときにスプレーしたのですが、僕は疑心暗鬼でした。第一つまっている鼻がどのようになれば、通るのか想像もつきませんでしたし。
そして実際に使ってみると、使った直後から鼻が通るのを実感できました。僕はとてもビックリしました。そもそも鼻が詰まるというメカニズムはどうなっているのでしょうか。物理的に本当にふさがっているのであれば、スプレーしたところで意味が無いでしょうから、きっと炎症とかで感覚的に詰まっているとかなんでしょうね？
まだ絶対に必要だとは思ってないのも事実ですが、常備薬の一つに加えたいとも思っています。
僕は今までこの手の製品を使ったことがありませんでした。僕に必要だとは思ったことが無いのと、製品の事をあまりよく知らなかったことなどの理由からです。
第一僕は鼻炎持ちではないので、鼻水・鼻づまりに悩まされるのは、そんなにありません。風邪を引いたときぐらいでしょうか。最近は少し花粉症のような症状が出ているので、この時期は比較的困りますが、普段はまったく必要ありません。
友人に勧められて一度だけ使ったことがありました。鼻が詰まっているときにスプレーしたのですが、僕は疑心暗鬼でした。第一つまっている鼻がどのようになれば、通るのか想像もつきませんでしたし。
そして実際に使ってみると、使った直後から鼻が通るのを実感できました。僕はとてもビックリしました。そもそも鼻が詰まるというメカニズムはどうなっているのでしょうか。物理的に本当にふさがっているのであれば、スプレーしたところで意味が無いでしょうから、きっと炎症とかで感覚的に詰まっているとかなんでしょうね？
まだ絶対に必要だとは思ってないのも事実ですが、常備薬の一つに加えたいとも思っています。
2008年02月18日
いずれは欲しいと思っているのでとりあえずメモしておきます。
カタログベースなので、実際のところはわかりません。
・ダイニチ
着火が早い？
消費電力は高そう？
出荷台数は多いらしい
カタログはあまり魅力的ではない
・コロナ
消臭に力を入れてる感じ
着火が遅い
カタログは見やすい
消費電力は少ないみたい
カタログだけで見比べた場合に、コロナに決定になりそうです。というのも、コロナはキャラクターを使用し、またアピール部分を効果的に宣伝していました。一方でダイニチは元々製品に自身があるからなのか、あまり強いアピールを行っていません。あくまで機能を羅列し、説明しているだけです。
僕は上手な見せ方が好きなので、この場合はコロナがいいなぁと漠然と思いました。
なお、仕組みの違いで上記のように機能の違いが生じるようです。
■参考
Wikipedia
ダイニチ
コロナ
カタログベースなので、実際のところはわかりません。
・ダイニチ
着火が早い？
消費電力は高そう？
出荷台数は多いらしい
カタログはあまり魅力的ではない
・コロナ
消臭に力を入れてる感じ
着火が遅い
カタログは見やすい
消費電力は少ないみたい
カタログだけで見比べた場合に、コロナに決定になりそうです。というのも、コロナはキャラクターを使用し、またアピール部分を効果的に宣伝していました。一方でダイニチは元々製品に自身があるからなのか、あまり強いアピールを行っていません。あくまで機能を羅列し、説明しているだけです。
僕は上手な見せ方が好きなので、この場合はコロナがいいなぁと漠然と思いました。
なお、仕組みの違いで上記のように機能の違いが生じるようです。
■参考
Wikipedia
ダイニチ
コロナ
2008年02月17日
2008年02月16日
派遣社員の能力とか、会社が思う部分とが違う時に、派遣の方を交代する場合があります。このときに、どの時点でチェンジするのかが非常に難しいと思います。
交代の日が一致している場合、引き継ぎが面倒なことになります。作業内容をまた一から指示したり、教えるのは意外と手間です。
だからといって、1週間ぐらい重複している場合は、モチベーションに影響が出そうです。
僕自身はそうなったことはありません。でも当然、自分が交代させられるとわかっていながら、出社するのはとても憂鬱なことだと思います。
そして引き継がれる人も、教わりにくいと思います。これから辞めていく人の指示がどの程度信頼できるのかもわからないでしょうし。
僕もこれからそうなることがあるかもしれませんが、そのときにならないとどんな気持ちになるのかわからないと考えています。
交代の日が一致している場合、引き継ぎが面倒なことになります。作業内容をまた一から指示したり、教えるのは意外と手間です。
だからといって、1週間ぐらい重複している場合は、モチベーションに影響が出そうです。
僕自身はそうなったことはありません。でも当然、自分が交代させられるとわかっていながら、出社するのはとても憂鬱なことだと思います。
そして引き継がれる人も、教わりにくいと思います。これから辞めていく人の指示がどの程度信頼できるのかもわからないでしょうし。
僕もこれからそうなることがあるかもしれませんが、そのときにならないとどんな気持ちになるのかわからないと考えています。
