2007年10月11日
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続きです。
それぞれコメントしていきたいと思います。
・店舗の場所
僕は東京在住なので、東京に店舗があるお店をなるべく選択します。もちろん近ければお店に直接出向くことも考えますが、店舗が近いというのは、送料や納期が短くなるかもしれないという期待もあります。(通常、送料は近いからといって変動することはまずありませんが)
トラブルの時にも何かと安心です。
・支払い方法
結構重要です。たまに銀行振り込みとか代引きしか取り扱ってない店舗があります。僕は基本的にはクレジットでの支払いにしたいと思うので、それができないのは避けたいのです。
そのほかコンビニだとか、Edyだとかありますが、正直この辺は選択肢が増えるのはいいことかもしれませんが、僕にはあまり関係ありません。
なお、店舗によっては、手数料がお客負担というところがあり、それについてもびっくりさせられる事があります。
たとえば、銀行振り込みなどがそうなのは、ごく普通の事ですが、カード払いだと商品価格が割高だったり、Edyなどでもそのような取り扱いになっていることがあります。確かにカード払いの場合は、手数料を会社が支払うので、そのようにしたい気持ちもわかるのですが、正直僕は問題だと思います。
・送料
価格コムの最安値は、デフォルトでは送料抜き価格です。送料込みになった場合に、順位が変動することもよくあり、注意してみています。(ネットでそのまま買う事が多いからそのように考えています)
・納期
とても大切というわけではありませんが、遅いよりは早い方がいいので、納期も確認しています。在庫なしと表示されている店舗よりも、即納となっていた方がなんとなくいいですよね。
・お店の知名度
知名度はあった方が安心です。とはいっても、広告が多いという露出が多くて知名度があると言うよりも、運営母体がしっかりしているなどの知名度です。特に先払いの場合は、こちらが先方に対し、リスクを負うわけですし、いわゆる与信ということになります。
先日に書いた記事のように、知名度があっても倒産しますし。
ということで、この辺も注意しています。
・取扱商品の充実度
関連する商品を一緒に買ってしまう事もあります。ちょっとした物を買うときに、そう言えば電池も必要だったしついでに・・・。そういう時に、取り扱いが無いと不便です。
・HP の充実度
うさんくさいHPのお店で買い物をしようとはおもいません。ログインとか顧客登録するのは面倒ですが、それが便利なら仕方ないと思います。
・(過去に取引があれば) その時の対応
僕自身が過去にそのお店から商品を買ったことがある場合、それも参考にします。もちろん、いい対応だったお店からは優先的に商品を買いたいですし、悪い対応だったお店はもう買おうとは思いません。ちなみに、あんまり買いたくないと思うほどひどいサービスの会社は無いですけど。
・あまり重視しないけど(口コミ)
お店に対する口コミはあまり重視しません。よっぽどひどい場合にのみ警戒します。口コミはむしろ商品に対して重視しますね。
ということで以上です。
これらを意識するのは、主に価格差が最安値に比べて10％以内ぐらいの場合です。それを超えると、やっぱり安い方が・・・となってしまいます。
それぞれコメントしていきたいと思います。
・店舗の場所
僕は東京在住なので、東京に店舗があるお店をなるべく選択します。もちろん近ければお店に直接出向くことも考えますが、店舗が近いというのは、送料や納期が短くなるかもしれないという期待もあります。(通常、送料は近いからといって変動することはまずありませんが)
トラブルの時にも何かと安心です。
・支払い方法
結構重要です。たまに銀行振り込みとか代引きしか取り扱ってない店舗があります。僕は基本的にはクレジットでの支払いにしたいと思うので、それができないのは避けたいのです。
そのほかコンビニだとか、Edyだとかありますが、正直この辺は選択肢が増えるのはいいことかもしれませんが、僕にはあまり関係ありません。
なお、店舗によっては、手数料がお客負担というところがあり、それについてもびっくりさせられる事があります。
たとえば、銀行振り込みなどがそうなのは、ごく普通の事ですが、カード払いだと商品価格が割高だったり、Edyなどでもそのような取り扱いになっていることがあります。確かにカード払いの場合は、手数料を会社が支払うので、そのようにしたい気持ちもわかるのですが、正直僕は問題だと思います。
・送料
価格コムの最安値は、デフォルトでは送料抜き価格です。送料込みになった場合に、順位が変動することもよくあり、注意してみています。(ネットでそのまま買う事が多いからそのように考えています)
・納期
とても大切というわけではありませんが、遅いよりは早い方がいいので、納期も確認しています。在庫なしと表示されている店舗よりも、即納となっていた方がなんとなくいいですよね。
・お店の知名度
知名度はあった方が安心です。とはいっても、広告が多いという露出が多くて知名度があると言うよりも、運営母体がしっかりしているなどの知名度です。特に先払いの場合は、こちらが先方に対し、リスクを負うわけですし、いわゆる与信ということになります。
先日に書いた記事のように、知名度があっても倒産しますし。
ということで、この辺も注意しています。
・取扱商品の充実度
関連する商品を一緒に買ってしまう事もあります。ちょっとした物を買うときに、そう言えば電池も必要だったしついでに・・・。そういう時に、取り扱いが無いと不便です。
・HP の充実度
うさんくさいHPのお店で買い物をしようとはおもいません。ログインとか顧客登録するのは面倒ですが、それが便利なら仕方ないと思います。
・(過去に取引があれば) その時の対応
僕自身が過去にそのお店から商品を買ったことがある場合、それも参考にします。もちろん、いい対応だったお店からは優先的に商品を買いたいですし、悪い対応だったお店はもう買おうとは思いません。ちなみに、あんまり買いたくないと思うほどひどいサービスの会社は無いですけど。
・あまり重視しないけど(口コミ)
お店に対する口コミはあまり重視しません。よっぽどひどい場合にのみ警戒します。口コミはむしろ商品に対して重視しますね。
ということで以上です。
これらを意識するのは、主に価格差が最安値に比べて10％以内ぐらいの場合です。それを超えると、やっぱり安い方が・・・となってしまいます。
