2011年03月29日
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このブログですが、日々つらつらと書いているだけでした。時間だけが過ぎ、継続という目的は果たせましたが、しかし何か情報の提供ができているのだろうか。そのように疑問に思っているのも事実です。もちろん、壮大な目標があるわけでもなく、今までのように日々書き続けるのですが。
そんな中、最近はコメントを結構頂くようになりました。今まで、かれこれ数年間にわたって記事を書いている中で、コメントはあまり無かったので最近のそれはとてもうれしく思っています。
いくつか気になったコメントがありました。
リファラの件です。2011年02月04日:リファラについて 2008年06月19日:不思議なリファラ
それぞれ記事を書いています。ココで頂いたコメントで、 BlueCoat じゃないかというものです。確かに参照サイトではそれらしい記述もあります。
実機を今は使えないので、確かめる手段がありません。たぶんそうだとは思うのですが、もやもやしますね。
2008年01月06日:ヨドバシカメラのコンシェルジュ
こちらでもコメントを頂きました。今となってはとても懐かしい記事ですが、僕が一人暮らしを始めるに当たって、色々準備をしていた頃にあった出来事です。
このとき、ヨドバシカメラではコンシェルジュという仕組みがあり、通常は一つのアイテムを購入する毎にレジに行かなければなりません。しかしコンシェルジュを使うと、それらを一括して購入できるという、大量に購入するにはとてもメリットがあるハズなのです。
頂いたコメントの方も、はやり同じように感じられたようです。ヨドバシのコンシェルジュの店員は非常に質が低いのです。僕はサービスやイメージの低下を招くのであれば、その存在はマイナスでしかありません。最近このコメントを頂いたので、きっと最近もまだサービスの質は向上していないのでしょう。※ここで重要なのは、限度を超えたサービスを要求しているものではないと言うことです。価格.comのような価格で販売してほしいとも思いません。ただ、たとえば1万円を使うよりも10万円を使うことは大きなことなんですから、その分少なくとも気持ちよく買い物がしたいというただそれだけなのです。それは、商品についてたくさんの説明をしてもらって、一緒に吟味することかもしれないですし、僕のように価格の端数を丸めることを期待することかもしれません。
少なくとも、お客が期待しているサービスとお店が提供したいと考えているサービスが、マイナス方向でのギャップが大きすぎるのが問題だと思います。
参考(こちらの方も同様な対応をされているようです)
ヨドバシカメラのコンシェルジェ：UD日記
ちなみに僕はこの件が合ってから、ヨドバシは意図的に使わないようになりました。ポイントを消費する時、もしくは会社などの用事で購入するときぐらいです。そして今後もヨドバシではなるべく商品を購入することはしないように強く決めています。
2011年03月17日:マイクロソフト security essentials
友人がコメントくれました。原発についての意見ということで、近々書きたいと思います。
そんな中、最近はコメントを結構頂くようになりました。今まで、かれこれ数年間にわたって記事を書いている中で、コメントはあまり無かったので最近のそれはとてもうれしく思っています。
いくつか気になったコメントがありました。
リファラの件です。2011年02月04日:リファラについて 2008年06月19日:不思議なリファラ
それぞれ記事を書いています。ココで頂いたコメントで、 BlueCoat じゃないかというものです。確かに参照サイトではそれらしい記述もあります。
実機を今は使えないので、確かめる手段がありません。たぶんそうだとは思うのですが、もやもやしますね。
2008年01月06日:ヨドバシカメラのコンシェルジュ
こちらでもコメントを頂きました。今となってはとても懐かしい記事ですが、僕が一人暮らしを始めるに当たって、色々準備をしていた頃にあった出来事です。
このとき、ヨドバシカメラではコンシェルジュという仕組みがあり、通常は一つのアイテムを購入する毎にレジに行かなければなりません。しかしコンシェルジュを使うと、それらを一括して購入できるという、大量に購入するにはとてもメリットがあるハズなのです。
頂いたコメントの方も、はやり同じように感じられたようです。ヨドバシのコンシェルジュの店員は非常に質が低いのです。僕はサービスやイメージの低下を招くのであれば、その存在はマイナスでしかありません。最近このコメントを頂いたので、きっと最近もまだサービスの質は向上していないのでしょう。※ここで重要なのは、限度を超えたサービスを要求しているものではないと言うことです。価格.comのような価格で販売してほしいとも思いません。ただ、たとえば1万円を使うよりも10万円を使うことは大きなことなんですから、その分少なくとも気持ちよく買い物がしたいというただそれだけなのです。それは、商品についてたくさんの説明をしてもらって、一緒に吟味することかもしれないですし、僕のように価格の端数を丸めることを期待することかもしれません。
少なくとも、お客が期待しているサービスとお店が提供したいと考えているサービスが、マイナス方向でのギャップが大きすぎるのが問題だと思います。
参考(こちらの方も同様な対応をされているようです)
ヨドバシカメラのコンシェルジェ：UD日記
ちなみに僕はこの件が合ってから、ヨドバシは意図的に使わないようになりました。ポイントを消費する時、もしくは会社などの用事で購入するときぐらいです。そして今後もヨドバシではなるべく商品を購入することはしないように強く決めています。
2011年03月17日:マイクロソフト security essentials
友人がコメントくれました。原発についての意見ということで、近々書きたいと思います。
