2011年08月24日
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Outlook 2003 で、同じメールが2通くるという話でした。お客さんはその原因を自分で調べているようで、
・受信のための設定は1つしかないことは確認。
・振り分けルールも特に設定していない
という2点はハッキリしていました。
調べたところ、上記以外に可能性があるとしたら、Officeのサービスパックぐらいでしょうか。
Outlook 2003 で POP3 電子メール サーバー アカウントから電子メール メッセージが重複してダウンロードされる
とりあえず、上記の通り案内し、様子を見て頂くことになりました。

・受信のための設定は1つしかないことは確認。
・振り分けルールも特に設定していない
という2点はハッキリしていました。
調べたところ、上記以外に可能性があるとしたら、Officeのサービスパックぐらいでしょうか。
Outlook 2003 で POP3 電子メール サーバー アカウントから電子メール メッセージが重複してダウンロードされる
とりあえず、上記の通り案内し、様子を見て頂くことになりました。