2013年05月08日
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僕がサーバーの構築を行ってから、アプリケーションを載せるという案件がありました。
ありがちな、「ハードウェアの問題ではありません」「アプリケーションの問題ではありません」という、責任のなすりつけあいを避けたいので、僕はなるべくアプリ側のことにも積極的に口を出したり、質問を出したりしてなるべく万全でありたいと考えていました。
特に最近はネットワークやらセキュリティやらで、純粋にアプリ側だけで調査するにも限界がありますし。
動作するようになりました。そのように聞いて僕はとても不安になりました。先方の担当者とも話をしたのですが、
よくありがちな例というのがあります。
・再起動したら動かなくなった
・ログインはできるけど、一覧出力ができない
・検索ができない
・印刷ができない
などなどでしょうか。
とりあえず開発の方はログインできてしまうと、安心してしまうので細部まで確認しないことは中小であればよくあることです。それ自体はもはや仕方のないことだと考えているので、なるべくユーザー側でテストを念入りにやって解決するしかありません。
しかしこのテストについては、僕はほとんど関知しませんでした。なによりも日々の業務のことなので、なーーんも分からないですし。
結局、ログインに関するトラブルはごくわずかでした。それもほとんど僕の方でも解決できるようなレベルでした。
しかし印刷やら検索やらの不具合は僕には解決ができないので、ヤキモキしてしまいます。
ありがちな、「ハードウェアの問題ではありません」「アプリケーションの問題ではありません」という、責任のなすりつけあいを避けたいので、僕はなるべくアプリ側のことにも積極的に口を出したり、質問を出したりしてなるべく万全でありたいと考えていました。
特に最近はネットワークやらセキュリティやらで、純粋にアプリ側だけで調査するにも限界がありますし。
動作するようになりました。そのように聞いて僕はとても不安になりました。先方の担当者とも話をしたのですが、
よくありがちな例というのがあります。
・再起動したら動かなくなった
・ログインはできるけど、一覧出力ができない
・検索ができない
・印刷ができない
などなどでしょうか。
とりあえず開発の方はログインできてしまうと、安心してしまうので細部まで確認しないことは中小であればよくあることです。それ自体はもはや仕方のないことだと考えているので、なるべくユーザー側でテストを念入りにやって解決するしかありません。
しかしこのテストについては、僕はほとんど関知しませんでした。なによりも日々の業務のことなので、なーーんも分からないですし。
結局、ログインに関するトラブルはごくわずかでした。それもほとんど僕の方でも解決できるようなレベルでした。
しかし印刷やら検索やらの不具合は僕には解決ができないので、ヤキモキしてしまいます。
