2014年09月08日
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Outlook2010 を利用しているお客様がいます。
「今日になって、突然受信トレイや送信済みアイテムのフォルダがなくなってしまった」そのように問合せを受けました。
見てみると、メモとかそういういくつかのフォルダは問題無く存在していました。
しかし、受信トレイフォルダ及びその配下のフォルダ。送信済みアイテムのフォルダが無くなっていました。
scanpst を実行したところ、pstファイルに問題があるので、修復する旨の表示が出ました。
時間をかけてその作業を行ったのですが、結局復旧せず。
バックアップから戻してしまいました。
このとき、Outlook起動直後は受信トレイフォルダのメールが表示されているようでした。
調べてみたら、今回は作業していないのですが、以下のようなものが見つかりました。
同じようなトラブルに遭遇したら、確認してみたいと思います。
outlook2010 「受信トレイ」や「送信済みアイテム」が表示されない
「今日になって、突然受信トレイや送信済みアイテムのフォルダがなくなってしまった」そのように問合せを受けました。
見てみると、メモとかそういういくつかのフォルダは問題無く存在していました。
しかし、受信トレイフォルダ及びその配下のフォルダ。送信済みアイテムのフォルダが無くなっていました。
scanpst を実行したところ、pstファイルに問題があるので、修復する旨の表示が出ました。
時間をかけてその作業を行ったのですが、結局復旧せず。
バックアップから戻してしまいました。
このとき、Outlook起動直後は受信トレイフォルダのメールが表示されているようでした。
調べてみたら、今回は作業していないのですが、以下のようなものが見つかりました。
同じようなトラブルに遭遇したら、確認してみたいと思います。
outlook2010 「受信トレイ」や「送信済みアイテム」が表示されない
