2015年01月20日
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お客さんのところで、ルーターの交換作業がありました。
作業をしていると、仕事をしているスタッフの方が、大きな声で怒鳴られているのを聞きました。
内容としては機器の取り扱いが雑で、もっと丁寧に取り扱うようにということでした。怒鳴るといっても、大きな声でそれを叱責しながらその後は、丁寧な口調で説明するというものでした。
これらの一連の行為についてはわかるのですが、怒鳴るというのはあまり見たことが無かったので、とても驚きました。
それは仕事に対する意識のことなのか、それとも業界的なことなのか。
とても興味があります。ただ、僕は怒鳴られたくはないですね・・・
作業をしていると、仕事をしているスタッフの方が、大きな声で怒鳴られているのを聞きました。
内容としては機器の取り扱いが雑で、もっと丁寧に取り扱うようにということでした。怒鳴るといっても、大きな声でそれを叱責しながらその後は、丁寧な口調で説明するというものでした。
これらの一連の行為についてはわかるのですが、怒鳴るというのはあまり見たことが無かったので、とても驚きました。
それは仕事に対する意識のことなのか、それとも業界的なことなのか。
とても興味があります。ただ、僕は怒鳴られたくはないですね・・・