2015年10月14日
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HP のサーバーのアップデートを行おうとしました。
HPのサポートページから製品のドライバーなどを選択していったのです。
SPP を選択しようとすると、ワランティの状態を確認するようにポップアップが出てきました。いつもの通り法的なアグリーメントかとおもっていたのですが、どうやら違うようです。
サポート・保守の契約が無ければダウンロードできないというのが趣旨のようでした。
どうやらずいぶん前から告知されていたようです。
HP ProLiantのファームウェア、およびHP Service Pack for ProLiant (SPP) の取得方法の変更のご案内
> （変更前）hp.comのSupportページより、全てのお客様がファームウェア取得が可能
> （変更後）有効な契約およびワランティをお持ちのお客様のみ、HPサポートセンター（HPSC）にログインしてファームウェア取得可能
サポートサイトにログインし、なおかつ保守契約が無いとだめなようでした。
なんということでしょう。。。中古製品だったり、保守切れの場合などはどうなってしまうのでしょうか。。。
HPのサポートページから製品のドライバーなどを選択していったのです。
SPP を選択しようとすると、ワランティの状態を確認するようにポップアップが出てきました。いつもの通り法的なアグリーメントかとおもっていたのですが、どうやら違うようです。
サポート・保守の契約が無ければダウンロードできないというのが趣旨のようでした。
どうやらずいぶん前から告知されていたようです。
HP ProLiantのファームウェア、およびHP Service Pack for ProLiant (SPP) の取得方法の変更のご案内
> （変更前）hp.comのSupportページより、全てのお客様がファームウェア取得が可能
> （変更後）有効な契約およびワランティをお持ちのお客様のみ、HPサポートセンター（HPSC）にログインしてファームウェア取得可能
サポートサイトにログインし、なおかつ保守契約が無いとだめなようでした。
なんということでしょう。。。中古製品だったり、保守切れの場合などはどうなってしまうのでしょうか。。。
