2016年05月08日
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Sophosの再インストールを行ったらしいのです。しかしそれがうまくいかなかったのか、ゴミが残ってしまっているようでした。そのため、再度インストールしようとしても、 1923 エラーが出てしまい、サービスの登録ができない旨のエラーメッセージが表示されました。
サービスの登録ができないということで、以下の方法で解決しました。
・管理ツールからサービスを開く。
Sophosに関連したサービスが中途半端に残っている事を確認しました。
・以下のコマンドでサービスを手動で削除。
sc delete savservice
sc delete savadmin
これで、sophos の再インストールができるようになりました。
サービスの登録ができないということで、以下の方法で解決しました。
・管理ツールからサービスを開く。
Sophosに関連したサービスが中途半端に残っている事を確認しました。
・以下のコマンドでサービスを手動で削除。
sc delete savservice
sc delete savadmin
これで、sophos の再インストールができるようになりました。