2016年11月18日
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Outlookでメールの受信ができなくなった。そのような問合せを受けました。
現象としては、
Windows起動直後にOutlookを立ち上げた場合、メールの受信が可能。
※ おそらく、初回のOutlook起動は問題無いと思われます。
初回メールを受信したら、その後はOutlookでタイムアウトしてしまい、そのようなエラーが出る。
Outlook再起動では解決せず、この場合は、Windows再起動が必要。
結果として、Norton Internet Security に含まれる、アンチスパムの機能を無効にしました。
挙動を見ていると、どうやらOutlookが初回にPOPポートを利用して接続にいったあと、ポートを開放できなくなっているようで、そのために追加の接続ができず、受信のときにタイムアウトになるのでは無いかと考えました。
netstat -an で見ていると、110番ポートが established に常になっていました。
そのため、アンチスパムを無効にし、再起動したところ、これらが解消しました。もしちゃんと利用するのであれば、Internet Security の再インストールでしょうか。
現象としては、
Windows起動直後にOutlookを立ち上げた場合、メールの受信が可能。
※ おそらく、初回のOutlook起動は問題無いと思われます。
初回メールを受信したら、その後はOutlookでタイムアウトしてしまい、そのようなエラーが出る。
Outlook再起動では解決せず、この場合は、Windows再起動が必要。
結果として、Norton Internet Security に含まれる、アンチスパムの機能を無効にしました。
挙動を見ていると、どうやらOutlookが初回にPOPポートを利用して接続にいったあと、ポートを開放できなくなっているようで、そのために追加の接続ができず、受信のときにタイムアウトになるのでは無いかと考えました。
netstat -an で見ていると、110番ポートが established に常になっていました。
そのため、アンチスパムを無効にし、再起動したところ、これらが解消しました。もしちゃんと利用するのであれば、Internet Security の再インストールでしょうか。
