2018年12月19日
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プリンターサーバーを設定していました。概ね問題無く利用できていたのですが、あるとき印刷ができないと連絡を受けました。
話を聞くと、日中は大丈夫らしいのですが、夜になると利用できないというのです。
それで思い当たることはなにもありません。
ログを調べようにも、デフォルトではログが出ていませんでした。
以下のようにログの設定をしました。
2018年09月13日 : Windowsのプリントサーバーで印刷のログを取得する
すると奇妙なことがわかりました。
22時ごろまでは印刷が問題無く行われていました。しかしそれ以降についてはログが出ていませんでした。
これは利用者がいなくなったためだと思っていました。
しかし朝になって自動的な再起動が完了したあと、いきなり印刷物が出力されているようでした。
前後のログを確認したところ、誰かが出勤しているとは思えませんでした。
つまり、夜に滞留していた印刷物が、朝になっていきなり出力されたようなのです。
と、ここまではログを確認してわかったことですが、なぜ滞留するのかについては全く不明です。
一つ気になる点としては、IP Helper を無効にしており、それが理由でnetwork connectivity assistantがエラーになっていました。
とりあえずそれぐらいです。
なんとなくですが、プリンターの共有が解除されてしまっているのではないかと思います。
理由はわかりませんが。とりあえず IP Helper サービスを有効にして様子を見たいと思います。
話を聞くと、日中は大丈夫らしいのですが、夜になると利用できないというのです。
それで思い当たることはなにもありません。
ログを調べようにも、デフォルトではログが出ていませんでした。
以下のようにログの設定をしました。
2018年09月13日 : Windowsのプリントサーバーで印刷のログを取得する
すると奇妙なことがわかりました。
22時ごろまでは印刷が問題無く行われていました。しかしそれ以降についてはログが出ていませんでした。
これは利用者がいなくなったためだと思っていました。
しかし朝になって自動的な再起動が完了したあと、いきなり印刷物が出力されているようでした。
前後のログを確認したところ、誰かが出勤しているとは思えませんでした。
つまり、夜に滞留していた印刷物が、朝になっていきなり出力されたようなのです。
と、ここまではログを確認してわかったことですが、なぜ滞留するのかについては全く不明です。
一つ気になる点としては、IP Helper を無効にしており、それが理由でnetwork connectivity assistantがエラーになっていました。
とりあえずそれぐらいです。
なんとなくですが、プリンターの共有が解除されてしまっているのではないかと思います。
理由はわかりませんが。とりあえず IP Helper サービスを有効にして様子を見たいと思います。
stock_value at 11:11│Comments(0)│技術
